In Villach/ Beljak sind, nach eigenen Angaben, nur nur zwei Prozent der Meldungen nicht aufgearbeitet. In Klagenfurt/ Celovec sind es 14 Prozent. Patrick Tilli hat sein Büro neben dem Büro der Klagenfurter Bürgermeisterin. Er ist verantwortlich dafür, dass die Sorgen der Bürger ernstgenommen werden, die sich via App oder Homepage melden.
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Bürgerbeteiligung: Beschweren per App
Seit zwei Jahren gibt es die Bürgerbeteiligungs-App „Augen auf!“ für Klagenfurt/ Celovec und Villach/ Beljak. Wer etwas sieht, das repariert oder gereinigt gehört, kann sich online beschweren. In Klagenfurt/ Celovec allein wurden so 3.800 Fälle erledigt.