Az ÖGB 2002-ben határozta el, hogy munkajogi tanácsadó szolgálatát magyar nyelven is elindítja. Végül 2004-ben, Magyarország Európai Uniós csatlakozásának évében indult útjára a szolgáltatást. Akkoriban a vendéglátás és a turizmus mellett az építőipar, a fuvarozás és a mezőgazdaság területén dolgozott a magyarok többsége.
Mára az agrárium szinte teljesen eltűnt a palettáról, viszont megjelent a termelőszektor, a kereskedelem, az ápolás-egészségügy és a sokszínű szolgáltatói szektor is – idézte fel a végbement változásokat Dallos Bertold, a ma már négy főt foglalkoztató tanácsadó szolgálat munkatársa.
A szolgálat ma is fontos szerepet tölt be a munkaerőpiacon: csak Burgenlandban több mint 18.000 magyar munkavállaló dolgozik, a külföldről érkező dolgozóknak pedig még megfelelő szintű nyelvtudás birtokában is gyakran nehézséget okoz eligazodni az ausztriai munkajog és társadalombiztosítás területén. Az ÖGB Burgenland rendszeresen jelentet meg kiadványokat magyar nyelven, munkatársai pedig személyesen, telefonon és elektronikus úton is elérhetőek, hogy megválaszolják a felmerülő kérdéseket.
– Tapasztalataink szerint azok a munkavállalók, akik tisztában vannak jogaikkal, meg is követelik azok tiszteletben tartását – hangsúlyozta Dallos Bertold. – A tanácsadó szolgálat során jogaik és kötelességeik gyakorlásában egyaránt támogatjuk a magyar dolgozókat, ezzel hozzájárulunk a bérdömping és az illegális foglalkoztatás visszaszorításához is
.
Félmillió megkeresés a pandémia idején
Az egy éve tartó koronakrízis a tanácsadások témáját és gyakoriságát is átírta. Csak az elmúlt hónapokban mintegy félmillió alkalommal keresték az ÖGB munkatársait, a korábbi általános munkajogi témák – bérezés, munkaidő, bejelentés, szabadságok – mellett az utazási korlátozásokkal, a Kurzarbeittel kapcsolatban keresik a leggyakrabban a szolgálat munkatársait, akik a személyes tanácsadás mellett időről időre a közösségi médiában is közzéteszik a nagy érdeklődésre számot tartó információkat. Csak az elmúlt hónapokban félmillió megkeresés érkezett.
A szolgálat aktuális súlyponti témája a „Soziales Burgenland“ projekt keretében a szociális biztonság és a társadalombiztosítás. A családi ellátásokkal, a táppénzzel és ezek munkajogi vonatkozásaival kapcsolatban is igyekeznek felvilágosítást adni a magyar munkavállalóknak.
Az ÖGB Burgenland magyar nyelvű munkajogi szolgáltatása eleinte döntően külső forrásokból, mások mellett a „Jövő a határtérségben“ és a „Fairwork“ határon átnyúló, EU-támogatott projektek keretében működött. Napjainkban a „Soziales Burgenland“ projekt részeként, a Munkaügyi Minisztérium finanszírozásával valósul meg.